Surpresas na Conta ao Alugar um Carro

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FIQUE ESPERTO/PASSE ADIANTE

Surpresas na Conta ao Alugar um Carro

By Catherine Blinder

Se precisamos dirigir de ou para o aeroporto, para um evento ou quando nosso próprio carro está na oficina para concertos, confiamos que as agências que alugam carros nos oferecerão um que nos levará aonde precisamos, e o fará com segurança e legalmente.

Infelizmente, as coisas nem sempre saem tão bem quanto desejamos. A última coisa que queremos quando chegamos em casa depois de umas férias relaxantes são as taxas e encargos adicionais de coisas como rádio via satélite ou amassados e arranhões misteriosos.

Como contas inesperadas estão se tornando cada vez mais comuns para os clientes que alugam automóveis, há várias coisas que se deve ficar atento.

Certifique-se de estar ciente dos “adicionais” que podem custar centenas de dólares a sua conta. Agências que alugam automóveis podem cobrar extra por coisas como rádio via satélite, GPS, dispositivos eletrônicos de pedágio e assistência rodoviária. Pergunte antes o que está e não está incluído no seu contrato de locação para evitar inesperados adicionais. Leia atentamente o contrato antes de assinar!

Antes de comprar o seguro da agência de aluguel de automóveis, verifique com a sua seguradora e empresa de cartão de crédito se você já tem coberturaSe o seu plano de seguro automotivo inclui colisão e/ou cobertura abrangente, você pode já ter cobertura. Além disso, ligue para sua empresa de cartão de crédito e veja se seguro de carro alugado está incluído como parte de seus benefícios contratados. Se sim, você pode já ter cobertura. Planeje com antecedência para que não se sinta pressionado a tomar decisões no local.

Tire fotos de quaisquer amassados ou arranhões logo que pegar o carro. Tire fotos novamente quando devolvê-lo. Uma das frustrações mais comuns que os locatários de automóveis enfrentam é a de serem responsabilizados por danos que não causaram. Esta é também uma das acusações mais difíceis porque uma vez que você assina o formulário que indica que não havia danos no carro no momento em que o pegou, pode ser muito difícil provar que esses amassados já estavam lá quando o recebeu. Uma das únicas maneiras de contestar com sucesso estas reivindicações é ter provas fotográficas de quaisquer amassados ou arranhões que o carro tinha antes de dirigi-lo. Além disso, certifique-se de que a empresa registre os danos em seu contrato para que não diga que não estavam lá.

Não compre o combustível de preço “reduzido” que a empresa de aluguel de automóveis lhe oferece a menos que você saiba que não terá tempo para encher o tanqueQuando as empresas oferecem um tanque de combustível por um preço ‘reduzido’, geralmente ele não é mais barato do que o combustível que você poderia comprar em um posto de gasolina. Em vez disso, encha o tanque em um posto de gasolina antes de devolver o carro. E certifique-se de que você saiba o que a empresa considera “fracionário” se pegar o carro com o tanque de combustível desse jeito.

Verifique com frequência os extratos do seu cartão de crédito pelo menos um mês depois de alugar um carro para se certificar de que nenhuma taxa surpresa foi adicionadaSe você observar as cobranças da agência de aluguel e não souber o que elas são, entre em contato com a agência e peça para que eles as expliquem ou as retirem. Se você não estiver satisfeito com a sua resposta, pode entrar em contato com sua empresa de cartão de crédito para contestar as cobranças.

Para tornar o processo de alugar carro fácil e possivelmente sem problemas, siga estes passos e você estará em seu caminho para uma ótima experiência alugando carro!

Lembre-se:

  • Leia o contrato cuidadosamente.
  • Faça perguntas se não entender o contrato.
  • Não compre o combustível das agências.
  • Tire fotos do carro quando o alugar.
  • Não compre automaticamente o seguro da empresa de aluguel. A maioria dos cartões de crédito já oferecem essa cobertura.
  • Esteja ciente que alugar automóveis com conexão Bluetooth pode expor seus dados e informações pessoais.

Dito isso, ter a opção de alugar um carro quando você precisa, pode tornar a vida mais fácil.

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October 28, 2016

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