Residentes São Aconselhados a Usar Cautela ao fazer Compras On-Line Nesta Temporada de Fim de Ano

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Residentes São Aconselhados a Usar Cautela ao fazer Compras On-Line Nesta Temporada de Fim de Ano

By StatePoint

A temporada de fim de ano chegou, e isso significa que as vendas tentadoras estão agora no auge. Nos últimos anos, mais pessoas começaram a fazer compras on-line do que nas lojas.

As compras on-line tornam nosso fim de ano mais eficiente, mas também podem nos oferecer riscos, como roubo de identidade, se não seguirmos algumas diretrizes básicas. Antes de fazer qualquer compra importante, o Departamento de Proteção ao Consumidor (DCP) quer que os consumidores fiquem com um pé atrás, e certifiquem-se de que essas compras sejam seguras.

“O fim de ano é um ótimo momento para muitas famílias em nosso estado”, disse a comissária de proteção ao consumidor Michelle H. Seagull. “Queremos ter certeza de que faremos o que pudermos para mantê-lo dessa maneira. É por isso que pedimos aos consumidores que fiquem em segurança este ano enquanto fazem suas compras de Natal, para que possam continuar aproveitando o tempo que têm com suas famílias, em vez de se recuperarem de um golpe, fraude ou roubo de identidade.”

Fique seguro on-line:

  • Verifique o URL. Sempre use sites que começam com “https”. Isso indica que é um lugar seguro para você inserir suas informações, se estiver fazendo uma compra. Além disso, verifique se um URL está realmente direcionando você ao website que acha que está visitando, para que não forneça suas informações a um golpista. Digite o URL em seu navegador da web em vez de confiar em links de e-mails ou mensagens de texto.
  • Verifique suas senhas. Sua senha não precisa ser alterada todos os dias, mas deve ser única, memorável e complexa, para que você se lembre, e que seja mais difícil para os outros adivinharem-na.
  • Mantenha seus dispositivos atualizados. Certifique-se de manter o software e o antivírus do seu computador atualizados para que você saiba que seu computador está operando em sua plena capacidade e você possa saber sobre qualquer problema rapidamente.

Outras dicas para facilitar sua experiência:

  • Limpe seus cookies. Seus cookies registram os itens que você adicionou aos carrinhos de compras on-line, os dados que você inseriu e os links nos quais você clicou. Ao limpá-los, você pode limpar sua experiência de navegação para facilitar a busca por algo novo.
  • Use um navegador privado. Se quiser limitar novos anúncios com base na sua pesquisa e no histórico de cliques, o uso de um navegador privado ou de uma janela de pesquisa pode ajudá-lo.
  • Limpe seu carrinho. Se você compartilha um computador, limpe seu carrinho de compras para não estragar a surpresa para um amigo ou parente.
  • Leia os comentários. Muitos de nós recebem anúncios pop-up no Facebook ou em nosso navegador para itens nos quais estamos interessados ou que já pesquisamos anteriormente. Esses anúncios podem ou não ser de empresas respeitáveis ou legítimas. Também é útil pesquisar no Google o nome de uma empresa com “golpe” para ver se outras pessoas têm as mesmas perguntas que você.

Não importa como você compra um item, você deve sempre verificar os termos e condições, qualquer plano de garantia e política de devolução caso algo aconteça.

Se você acredita que foi vítima de um golpe, comprou um produto que foi alterado ou fez negócios com alguém que não cumpriu o contrato, registre uma reclamação com o DCP.

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December 5, 2018

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